0.1 Заявки

Раздел «0.1 Заявки» в Django admin — входящие обращения с сайта, ЛК и других каналов (модель fast_lead, админка FastLeadAdmin). Отдельно в меню может быть раздел «-1 Лид» — расширенные лиды для менеджеров (модель lead, админка LeadAdmin).

Расположение

Раздел находится в Django Admin. Подробнее о работе с таблицами — в Работа с таблицами.

0.1 Заявки (FastLeadAdmin)

Поля модели

Общие поля

При создании заявки:

Площадка — отделение, к которому относится обращение

Имя — имя контакта

Телефон — номер телефона

Комментарий — текст обращения

ID реклама — идентификатор рекламной кампании (url_owner)

Источник заявки — откуда поступила заявка (расписание, пробная, Mango, страница отделения и т.д.)

В карточке существующей заявки (большинство полей только для просмотра; редактируются дата звонка и статус):

Сводка контакта — имя, телефон, почта, группа/площадка, источник (name_fio)

Дата следующего звонка — когда нужно перезвонить

Статус — этап обработки (не обработано, привлечение, клиент, особый случай, холодный контакт, отскочил)

Комментарий — при сохранении новый текст переносится в историю, поле очищается

Список тренировок — выбранные на сайте тренировки (tren_info_html)

Выбранный абонемент — абонемент, выбранный при расчёте (abon_info_html)

Оповещать о скидках — порог скидки для оповещения (disc_pers)

Изменения — журнал правок карточки (hist_list)

Дополнительные поля

Звонки — список звонков Mango Office (call_list; если у секции настроена интеграция Mango)

Служебные и фоновые поля модели (в форме не выводятся или заполняются автоматически): Почта, Группа и площадка (otdel), Полная цена, Общий размер скидки, Встречное предложение, Канал, Телефон (из URL), Тема следующего звонка, Номер цифрами, ID контакта в битриксе, Создано, Изменено

Фильтры в таблице

Общие фильтры

Дата следующего звонка (диапазон)

Статус

Площадка

Источник заявки

Создано (диапазон)

Дополнительные фильтры

Город, Площадка (каскад по городу), Группа — в секциях с полным набором фильтров

Площадка (только связанные записи) — в части секций вместо каскада город → площадка → группа

Поиск: по телефону, имени, короткому номеру (mob_short).

Действия в таблице

Общие действия

Export Selected Leads — экспорт выбранных заявок в CSV (export_as_csv_lead)

Export Selected Leads to XLSX — экспорт в Excel (export_as_xlsx_lead)

Дополнительные действия

Нет — состав действий одинаков для всех секций.

Массовое удаление для менеджеров без прав суперпользователя отключено.

-1 Лид (LeadAdmin)

Поля модели

Общие поля

Город, Площадка, Группа (otdel)

Канал связи (status), Откуда узнали (status_from), Продукт (status_product)

Контактное лицо (ФИО) (parent_name), Телефон (mobile)

Имя игрока, Фамилия игрока, Отчество игрока

Дата рождения игрока (birth)

Пробная тренировка (tren), Абонемент, Услуга

Общий комментарий (about)

Дата след. звонка, Тема след. звонка, Инфо к звонку

Email клиента, Создать клиента, Ссылка на вход в ЛК клиента (info_link)

Ссылка на услугу (usluga_link) — формируется после выбора площадки и услуги

Отв. менеджер (manager), Кто создал, Кто менял последним, Создано, Изменено

История изменений (hist_list)

Дополнительные поля

Дата пробной тренировки (open) — в части секций в основном блоке карточки

В части секций поля сгруппированы в блок «Основная информация»; в остальных — отдельные блоки «Создать клиента + записать на пробную», «Ссылка на услугу», «Прочее» (состав полей тот же, порядок и заголовки блоков другие).

Кнопки WA(пробная), WA(чат), TG(пробная), TG(чат) — быстрые сообщения в WhatsApp/Telegram (если указана пробная тренировка или телефон).

Фильтры в таблице

Общие фильтры

Город (только связанные записи)

Площадка — фильтр по площадке в выбранном городе

Следующий звонок — в прошлом, сегодня, завтра, дата не указана

Дата след. звонка (диапазон)

Дата пробной тренировки (tren__date, диапазон)

Канал связи, Откуда узнали, Продукт

Отв. менеджер (только связанные)

Абонемент, Услуга (только связанные)

Создано (диапазон)

Дополнительные фильтры

Нет — набор фильтров одинаков для всех секций.

Поиск: по контактному лицу, ФИО игрока, телефону, email.

Действия в таблице

Общие действия

Нет — в большинстве секций список действий пуст.

Дополнительные действия

Экспорт лидов в Google Таблицы (export_google_lead) — доступно не во всех секциях

Массовое удаление для менеджеров без прав суперпользователя отключено.

Столбцы таблицы (справочно)

0.1 Заявки: дата создания, площадка, сводка контакта, след. звонок, посл. звонок (при Mango), статус, ЛК, пробная, покупка, дубли, источник; для суперпользователя — также источник и ID реклама.

-1 Лид: дата изменения, след. звонок, телефон, контакт, клиент (ссылка), город, площадка, канал связи.